Todos nuestros audiolibros vienen en el formato universal MP3.

En casi el 100% de los casos, no. Prácticamente todos los dispositivos electrónicos que son capaces de reproducir audio, vienen con un ejecutor (player) integrado, en virtud de que los archivos están en un formato que es ampliamente conocido (MP3).

Debido al tamaño del audiolibro, se recomienda descargarlo en una computadora y escucharlo ahi. Sin embargo, es muy recomendable que, dependiendo del espacio del que usted disponga, lo traslade a un reproductor de mp3 portátil como un iPod, para disfrutarlo cuando se presente la oportunidad. Para esto existen programas muy conocidos como iTunes para agregar, catalogar ejecutar y trasladar el audiolibro a otros dispositivos. También puede copiarse a una memoria USB y ejecutarse desde ahi en cualquier autoestéreo que cuente con entrada USB y así poder escuchar el audiolibro mientras espera en el tráfico, o bien en un estéreo, tv o marco digital que permita la ejecución de archivos de tipo MP3. ¡Usted puede disfrutar el audiolibro en una gran variedad de aparatos electronicos!

No. Nuestro carrito está integrado con PayPal, que es un mecanismo muy seguro utilizado en todo el mundo para compras en línea. Nosotros no solicitamos ningún dato de usted para realizar la venta y en todo momento su información bancaria está protegida por los más altos estándares de seguridad en cuanto a ventas por internet.

No. El sistema lo guiará paso a paso para llenar el formulario con los datos de su tarjeta de crédito o débito. También puede elegir si quiere pagar con su cuenta de PayPal (en caso de que ya tenga una), o crear una (en caso de que no tenga) . Sólo le tomará unos minutos.

Si, PayPal acepta prácticamente todas las tarjetas de débito nacionales. Puede usted encontrar el listado de bancos cuyas tarjetas de débito mexicanas son aceptadas por PayPal hasta el dia de hoy, en la descripción del audiolibro.

Absolutamente no. Ningún cargo adicional será efectuado excepto el del valor de su compra. Ninguna comisión será cargada tampoco por pagar con tarjeta de credito / débito. Por último, tampoco se cobrará ninguna cantidad por concepto de envío, ya que en cuanto usted realice su pago, podrá descargar su archivo de audio directamente en su computadora.

Si, es posible. Sin embargo, tenga en cuenta que un archivo de nuestros audiolibros requiere cierto espacio disponible de almacenamiento, sin olvidar tampoco que descargar nuestros audiolibros usando la red de telefonía celular pudiese suponer cargos por uso de su plan de datos móviles y/o lentitud al momento de la descarga. Si usted piensa descargar directamente a su teléfono celular, verifique primero que : a) Tenga espacio suficiente en su dispositivo (calcule de 100 a 220mb por cada audiolibro), b) Cerciórese de que tiene suficiente señal de datos, c) Asegúrese de que cuente con suficiente energía. Por supuesto, lo ideal es que el teléfono celular se encuentre conectado a una red WiFi y también al cargador, para garantizar la descarga sin contratiempos.

Posterior a la acreditacion de pago por parte de PayPal, serás redirigido de regreso a nuestro sitio, con la liga de descarga a la vista. Al mismo tiempo recibirás un correo electrónico a la dirección que manifestaste en el formulario de PayPal. Ahí aparecerá una liga (link) de descarga que estará habilitado por 72 horas para que puedas descargar el audiolibro. Esa liga te permitirá descargar el archivo sólo dos veces. En caso de que no pudieses descargar el archivo, o que no recibieras el mail con la liga, o que hayas excedido el tiempo o número de veces la descarga, puedes contactarnos a soporte@psicoterapiaparatodos.com y con gusto te daremos alguna solución.

Contactanos a soporte@psicoterapiaparatodos.com o llámanos al teléfono en nuestra sección de contacto y con gusto te ayudamos y guiamos paso a paso.